Ansvarsfullt spelande på Lex Casino

På Lex Casino är vi engagerade i att främja säkert och njutbart spel för alla våra kunder. Spel ska vara en rolig fritidsaktivitet, men vi förstår att det för vissa kan utvecklas till ett tvångsmässigt beteende med allvarliga konsekvenser. Vår prioritet är att skapa en trygg miljö och tillhandahålla praktiska verktyg så att du alltid kan behålla kontrollen över ditt spel.

Dina verktyg för ansvarsfullt spelande

Använd dessa funktioner i ditt konto när du behöver hjälp att hantera din spelaktivitet:

  • Insättningsgränser – Välj dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för hur mycket du kan sätta in på ditt saldo.
  • Insats- och förlustgränser – Sätt övre gränser för hur mycket du kan satsa eller förlora inom en vald period.
  • Sessionstimers – Förvälj hur länge du vill vara inloggad och få en påminnelse när tiden är slut.
  • Time-out / Självuteslutning – Lås ut dig själv så lite som 24 timmar eller så länge som 30 dagar (och längre vid behov).
  • Permanent kontostängning – Be vårt team att stänga din profil för alltid om du bestämmer dig för att sluta spela helt.

Känna igen tecken på problemspel

Kul ska alltid vara huvudmålet. Om någon av punkterna nedan låter bekant kan det vara dags att agera:

  • Jaga förluster eller spela enbart för att vinna tillbaka pengar
  • Låna pengar eller sälja tillhörigheter för att finansiera spel
  • Spendera längre tid eller satsa mer än planerat
  • Ignorera arbete, skola eller sociala skyldigheter på grund av spel
  • Bråka med människor nära dig om ditt spel
  • Använda pengar avsedda för hyra, räkningar eller mat till spel
  • Ständigt tänka på nästa session eller insats

Att svara "ja" på även en av dessa frågor föreslår att du bör pausa, använda våra verktyg och söka professionell hjälp innan problemet eskalerar.

Tips för ansvarsfullt spelande

  • Sätt en förlustgräns innan du börjar och gå aldrig över den.
  • Kom ihåg: spel är underhållning, inte en strategi för att tjäna pengar.
  • Spela aldrig med lånade pengar.
  • Sätt en timer och ta regelbundna pauser.
  • Blanda spel med andra hobbyer och sociala aktiviteter.
  • Undvik att spela när du är stressad, upprörd eller påverkad.
  • Använd endast disponibla inkomster—aldrig viktiga medel.

Självbedömning och stöd

Behöver du klarhet om dina vanor? Genomför vårt anonyma självbedömningstest i ditt konto. För personlig rådgivning, kontakta vårt team för ansvarsfullt spelande på [email protected] eller starta en Live Chat—någon är tillgänglig dygnet runt.

Kontostängning och självuteslutning

  • Kort time-out – Suspendera åtkomst i 24 timmar upp till 30 dagar.
  • Permanent självuteslutning / stängning – Maila [email protected] eller prata med Live Chat för att inaktivera din profil på obestämd tid.
  • Ta ut kvarvarande medel – Vänligen begär en utbetalning av eventuellt saldo innan du stänger kontot.
  • Återaktivering – Vi kan återöppna ett konto stängt av andra skäl än problemspel efter en grundlig granskning. För ditt skydd förbehåller vi oss rätten att vägra återaktivering om vi tror att fortsatt spel kan vara skadligt.

Hålla minderåriga säkra

Vi upprätthåller en strikt 18+ policy och uppmuntrar dig att:

  • Installera föräldrakontrollprogramvara som Net Nanny eller Qustodio.
  • Förvara inloggnings- och betalningsuppgifter där barn inte kan komma åt dem.
  • Logga ut när du lämnar din enhet obevakad.
  • Inaktivera automatisk lösenordsfyllning.

Hjälp för spelberoende

Om du—eller någon du bryr dig om—behöver professionell hjälp, vänligen kontakta:

Du kan också installera BetBlocker för att blockera åtkomst till spelsajter på dina enheter. För konfidentiell vägledning när som helst, skriv till [email protected].

Kontakta oss

Frågor om säkert spel? Maila [email protected] eller kontakta kundtjänst via Live Chat.

Kom ihåg: spel ska alltid vara roligt. Håll kontrollen, spela ansvarsfullt och tveka aldrig att be om hjälp.