Lex Casino Integritetspolicy
På Lex Casino (casinolex.se) värnar vi om din personliga integritet och behandlar dina personuppgifter med största omsorg. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar, skyddar och delar dina uppgifter när du använder våra tjänster. Genom att besöka och använda vår webbplats godkänner du dessa villkor. Om du inte samtycker till vår hantering ber vi dig avstå från att använda våra tjänster.
1. Vem är personuppgiftsansvarig?
Lex Casino är personuppgiftsansvarig och ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk spel- och dataskyddslagstiftning. Vår registrerade adress är: [Företagsadress i Sverige]. För frågor eller klagomål kan du kontakta vår Dataskyddsombud (DPO) via e-post: [email protected].
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter för att kunna erbjuda dig våra tjänster, följa lagar och stärka säkerheten:
- Fullständigt namn
- E-postadress
- IP-adress
- Telefonnummer
- Postadress
- Födelsedatum och kön
- Teknisk information om din enhet och webbläsare
- Information om ditt användande av våra tjänster, såsom spelhistorik och sessionstider
- Registrerings- och kontoinformation
- Betalningsinformation och transaktionshistorik
- Identitets- och verifieringshandlingar enligt svenska spelmyndighetens krav
- Specialkategorier av personuppgifter, om du frivilligt tillhandahåller dessa, t.ex. hälsorelaterad information vid självavstängning eller spelansvar
- Uppgifter från tredje part som används för bedrägeribekämpning och ansvarsfullt spelande
3. Hur och varför använder vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Administrera din spelarekonto och tillhandahålla våra tjänster
- Verifiera din identitet och ålder i enlighet med svensk spellag (2018:1138) och Spelinspektionens regler
- Hantera insättningar, uttag och betalningar
- Uppfylla rättsliga och regulatoriska krav, till exempel penningtvättslagen och spelansvarsåtgärder
- Kommunicera information om kontouppdateringar och servicenyheter
- Genomföra kampanjer, bonusar och tävlingar
- Skicka marknadsföringskommunikation, endast med ditt samtycke
- Anpassa innehåll och tjänster för en bättre användarupplevelse
- Analysera och förbättra webbplatsen och tjänsternas säkerhet
- Förebygga bedrägeri, missbruk och otillåtna spelaktiviteter
- Sammanställa statistik för interna rapporter och förbättringsarbete
4. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar alltid dina personuppgifter på rättslig grund enligt GDPR och svensk lag. Behandlingen grundas på en eller flera av följande grunder:
- Ditt uttryckliga samtycke (till exempel för marknadsföring)
- Fullgörande av avtal, exempelvis användarvillkor
- Efterlevnad av rättsliga skyldigheter (t.ex. spelinspektionens föreskrifter)
- Våra berättigade intressen, såsom bedrägeribekämpning och systemförbättringar, utan att kränka dina rättigheter
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Dina personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen enligt denna policy samt för att följa lagliga krav. Vanligtvis behåller vi information upp till fem år efter kontoavslut eller senaste aktivitet. I vissa fall, som vid självavstängning eller pågående undersökningar, kan uppgifterna sparas längre om lagen så kräver.
6. Marknadsföring och kommunikation
Vi skickar endast marknadsföringsmaterial om du har lämnat ditt samtycke. Du kan när som helst ändra dina preferenser eller avanmäla dig via dina kontoinställningar eller genom länkar i våra mejl.
7. Cookies och spårningsteknologier
Vi använder cookies och liknande tekniker för att:
- Säkerställa webbplatsens funktionalitet och säkerhet
- Komma ihåg dina val och inställningar
- Analysera användarbeteenden för att förbättra tjänster
- Leverera skräddarsydda annonser
Du kan styra och begränsa cookies via din webbläsares inställningar. Observera att vissa cookies är nödvändiga för att vår webbplats ska fungera korrekt.
8. Delning och överföring av data
Dina uppgifter kan komma att delas med:
- Tjänsteleverantörer såsom betalningsförmedlare och IT-leverantörer
- Myndigheter i enlighet med lagkrav
- Bedrägeribekämpnings- och verifieringsorganisationer
- Företag inom vår företagsgrupp
- Tredje parter som du uttryckligen samtyckt till
Om vi överför personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder finns, exempelvis standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen.
9. Din säkerhet och våra säkerhetsåtgärder
Vi tillämpar branschstandarder inom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, manipulation eller avslöjande. Våra säkerhetssystem granskas regelbundet för att säkerställa ändamålsenlig skyddsnivå.
10. Dina rättigheter enligt GDPR
Som registrerad har du följande rättigheter:
- Rätt att få information om hur dina uppgifter behandlas
- Rätt att begära tillgång till dina personuppgifter
- Rätt att korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
- Rätt att få dina uppgifter raderade under vissa förutsättningar
- Rätt att begära begränsning av behandlingen
- Rätt att invända mot behandling baserat på berättigat intresse eller direktmarknadsföring
- Rätt till dataportabilitet – att få dina uppgifter överförda i ett maskinläsbart format
- Rätt att när som helst återkalla ditt samtycke utan att påverka tidigare behandling
- Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslut med rättsliga eller liknande betydande konsekvenser
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Vi svarar inom de tidsramar som anges i gällande lagstiftning.
11. Ändringar av policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov för att återspegla förändringar i lagstiftning, tekniska lösningar eller vår verksamhet. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats med uppdaterat datum. Genom att fortsätta använda våra tjänster efter ändringar godkänner du den uppdaterade policyn.
12. Klagomål och tillsyn
Om du har frågor eller klagomål kring hur vi hanterar dina uppgifter, vänligen kontakta oss först på [email protected]. Du har även rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) som övervakar dataskydd i Sverige.
Vi rekommenderar även att du läser mer om ansvarsfullt spelande hos Stödlinjen, där du kan få hjälp och råd kring spelproblem.
Senast uppdaterad: juni 2024